O que você irá construir
- Agente de IA capaz de conversar naturalmente com usuários via Telegram
- Base de conhecimento utilizando Vector Store para responder perguntas sobre cursos e serviços
- Sistema de recomendação que sugere cursos de acordo com o perfil e objetivo do usuário
- Memória conversacional para manter o contexto durante toda a interação
- Mecanismo de qualificação automática de leads utilizando Inteligência Artificial
- Fluxo de extração estruturada de informações como nome, e-mail e objetivo do potencial aluno
- Integração com Google Sheets para armazenamento automático dos leads capturados
- Sistema de notificações por e-mail para informar a equipe sobre novos leads qualificados;
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Descrição
Os agentes de IA estão transformando a forma como empresas realizam atendimento, vendas e automação de processos. Em vez de simples chatbots com respostas pré-definidas, agora é possível criar sistemas inteligentes capazes de compreender contexto, acessar conhecimento específico, manter conversas naturais e executar ações em diferentes ferramentas.
Neste projeto prático, você aprenderá a construir um Funcionário Virtual utilizando n8n e Inteligência Artificial Generativa. O agente será conectado ao Telegram para interagir com usuários, utilizará uma base de conhecimento própria para responder dúvidas sobre produtos ou serviços e aplicará técnicas de qualificação para identificar potenciais clientes.
Durante o desenvolvimento, você terá contato com conceitos amplamente utilizados em aplicações modernas de IA, como agentes inteligentes, memória conversacional, RAG (Retrieval-Augmented Generation), embeddings, recuperação de informações, engenharia de prompts e automações empresariais.
Ao final, você terá uma solução completa que poderá ser adaptada para diversos cenários reais, como atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, consultoria, educação e muito mais.
Resultado final
- Atender usuários automaticamente pelo Telegram
- Responder perguntas utilizando uma base de conhecimento personalizada
- Recomendar produtos ou cursos de acordo com o perfil do usuário
- Manter contexto através de memória conversacional
- Identificar potenciais clientes durante a conversa
- Capturar nome, e-mail e objetivo do usuário automaticamente
- Extrair informações estruturadas utilizando IA
- Registrar leads em uma planilha do Google Sheets
- Enviar notificações por e-mail para a equipe responsável
Integrar diferentes serviços utilizando fluxos automatizados no n8n