Política de Privacidade – LGPD

Esta Política e suas respectivas atualizações devem prevalecer sobre todas as políticas, propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, orais ou escritos, eventualmente existentes entre as partes versando, direta ou indiretamente, sobre o tema de privacidade.

As soluções contidas no site https://iaexpert.academy/ (ou simplesmente “Plataforma”) são disponibilizadas pela IA EXPERT ACADEMY (Nome fantasia), com CNPJ de nº 30.261.115/0001-09, estabelecido na Rua Joaquim Nabuco, nº 76, bairro Cidade Nova, Porto União/SC, CEP: 89.400-000.

A. Introdução

  1. A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.
  2. Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política e com as informações na política de cookies, quando você acessa nosso site pela primeira vez nos permite usar cookies toda vez que você acessar nosso site.

B. Coleta de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

  1. informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  2. informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;
  3. informações como seu endereço de e-mail, que você digita quando se registra em nosso site;
  4. informações que você digita ao acessar um curso em nosso site – por exemplo, seu nome, fotos de perfil, gênero, data de nascimento, estado civil, interesses e hobbies, informações educacionais e de emprego;
  5. informações como seu nome e endereço de e-mail, que você digita para configurar assinaturas de nossos e-mails e/ou newsletters;
  6. informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso site;
  7. informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
  8. informações relacionadas a tudo o que você compra, serviços que usa ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail. Dados do cartão de crédito NÃO ficam disponíveis;
  9. informações que você publica em nosso site com a intenção de publicá-las na internet, incluindo seu nome de usuário, fotos de perfil e o conteúdo de suas publicações;
  10. informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;
  11. qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.

Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento dessas informações pessoais de acordo com esta política.

C. Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

  1. administrar nosso site e nossos negócios;
  2. personalizar nosso site para você;
  3. possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
  4. prestar serviços adquiridos através do nosso site;
  5. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coletar seus pagamentos;
  6. enviar comunicações comerciais de marketing;
  7. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;
  8. enviar nossa newsletter, se for o caso, por e-mail, caso você a tenha solicitado;
  9.  fornecer à terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);
  10. lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em relação ao nosso site;
  11. manter nosso site seguro e evitar fraudes;
  12. outros usos compatíveis com a LGPD.

Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você nos concedeu.

Suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação de suas informações em nosso site, e ajustadas através do uso de controles de privacidade no site. Sem seu consentimento expresso, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

D. Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais:

  1. na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
  2. para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.

E. Retenção e Exclusão de informações pessoais

  1. Esta seção define nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
  2. As informações pessoais que processamos para qualquer propósito não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário.
  3. Nós estruturamos a Plataforma e as nossas operações para que os seus Dados Pessoais não sejam mantidos de maneira identificada por mais tempo do que o necessário.
  4. Podemos manter os Dados Pessoais de maneira anonimizada, ou seja, sem que estejam ou possam ser relacionados a um Usuário, por períodos maiores. 
  5. Se os dados foram coletados para fins específicos com prazo determinado, serão excluídos após atingida sua finalidade.

F. Segurança de suas informações pessoais

  1. Seus dados são criptografados: Criptografia a tecnologia que permite transformar em código a linguagem comum em que todo dado pessoal é transmitido durante um processo de compra eletrônica. Dessa forma, ao adquirir produtos ou contratar serviços neste site, toda e qualquer informação que você fornecer, quer sejam dados pessoais ou informações de pagamento, serão automaticamente codificadas antes de serem transmitidas e arquivadas em ambiente interno próprio, que é de acesso exclusivo de nossa equipe.
  2. Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.
  3. Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
  4. Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
  5. Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura, e que não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
  6. Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar nosso site; não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login em nosso site).

Compras com cartões de crédito

  • Este site não retém números de cartões de crédito nem códigos de segurança. Por isso é necessário que, a cada nova compra, você digite o número do cartão a ser utilizado.
  • Durante o processo de transmissão de dados, você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido pela empresa adquirente da transação financeira. O ícone de cadeado que aparece no rodapé da sua tela é a certeza de que você pode comprar com tranquilidade.

G. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privados em nosso site.

H. Seus direitos nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Direitos e Garantias: o Usuário tem direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. Sempre que necessário, nossa equipe estará pronta para avaliar eventuais solicitações

Você pode nos solicitar a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre a seu respeito; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao seguinte:

  1. fornecimento de evidência apropriada de sua identidade (para esse objetivo, geralmente aceitaremos uma foto sua segurando um documento seu com foto, desde que a foto esteja legível para visualizar os dados do documento)

Direitos Previstos na LGPD: nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 –) (“LGPD”), você tem direito de:

  1. confirmar que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
  2. acessar seus dados pessoais;
  3. requerer a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. requerer a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
  5. requerer a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais, após a regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
  6. requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de dados pessoais previstas na LGPD;
  7. requerer informações sobre com quem compartilhamos os seus dados pessoais;
  8. requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento e as consequências;
  9. revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, quando houver tratamento realizado com base no seu consentimento;
  10. manifestar oposição a tratamento que viole a LGPD.

Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.

Você pode nos solicitar a qualquer momento para não processar suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, você geralmente concordará expressamente, com antecedência, com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para fins de marketing.

I. Sites de terceiros

Nosso site inclui links para detalhes de sites de terceiros. Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

J. Atualização de informações

Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre você precisam ser corrigidas ou atualizadas.

K. Dados De Menores De Idade

Não coletamos ou conscientemente solicitamos dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor, cancelaremos a conta criada e excluiremos estes dados, apenas podendo manter dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova tentativa de cadastro.

L. Práticas de spam

Somos contra toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie, e temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pela Plataforma são sempre de interesse ou importância para os respectivos destinatários. Além disso, a qualquer momento é possível optar por parar de receber e-mails, ajustando suas preferências para recebimento de e-mails ou cancelando sua conta.

M. Informações E Reclamações

Dúvidas sobre a Política ou sobre Seus Dados Pessoais: Se após a leitura desta Política você tiver quaisquer dúvidas ou quiser apresentar alguma solicitação relativa a seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso time de privacidade ou com nosso Encarregado(a) por meio deste contato: contato@iaexpert.academy.

Você pode fazer uma reclamação pelo meio de contato informado acima.

Você também pode enviar uma mensagem à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Data de atualização: 05 de agosto de 2021.