FAQ

O IA Expert Academy é uma plataforma educacional que tem o objetivo de trazer cursos teóricos e práticos sobre Inteligência Artificial, Ciência de Dados e áreas relacionadas, bem como notícias atualizadas sobre a área

É uma assinatura na qual você tem acesso a dezenas de cursos completos e com certificado sobre Inteligência Artificial, Ciência de Dados e áreas relacionadas. Além disso, você também tem acesso a aulas exclusivas sobre diversos tópicos de Inteligência Artificial, o que garante um processo contínuo de aprendizagem para complementar sua formação

Você pode acessar o link Cursos para verificar todos os cursos disponíveis e o link Aulas extras para conferir o conteúdo adicional

Sim, você tem acesso a todo material postado no IA Expert Academy independente do plano contratado

Sim

Sim, todos os cursos possuem fórum para você tirar dúvidas com os instrutores ou com os outros alunos da plataforma

Sim, a plataforma está em constante atualização. Temos o objetivo de sempre trazer novos tópicos atualizados; que podem ser novos cursos ou aulas extras

Cartão de crédito, PIX ou boleto. As formas de pagamento dependem do tipo e validade do plano. Consulte a página da assinatura para mais detalhes

Não, o cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Importante lembrar que o plano anual com pagamento parcelado é um contrato de doze meses e só pode ser cancelado após esse período.

Assim que o pagamento for aprovado: em alguns segundos com cartão de crédito e até 24h para pagamentos com boleto ou PIX. O acesso ao conteúdo é feito neste mesmo site

Não, no momento da contratação já ocorre o débito. Caso tenha dúvidas, acesse a página dos cursos e verifique as avaliações de nossos alunos. Adicionalmente, você pode acessar nosso canal do Youtube e assistir algumas aulas

O artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor) garante o direito ao arrependimento, com o cancelamento da assinatura sem justificativas e sem ônus em um prazo de 7 dias após a contratação. Não enviamos reembolso após este período.

Depende da data de vencimento de sua assinatura. Por exemplo, caso você tenha contratado o plano mensal com pagamento no dia 20 e você cancelar no dia 10, ainda terá acesso à plataforma até o dia 20. Caso você tenha contratado o plano anual em janeiro e faça o cancelamento em março, ainda terá acesso à plataforma até janeiro do próximo ano

Sim, você pode pausar sua assinatura a qualquer momento, evitando assim novas cobranças após o final do ciclo (enquanto estiver em pausa). Para isso, acesse a aba Assinaturas dentro da página Minha Conta. Localize a sua assinatura ativa, clique no ícone de três pontos e selecione a opção ‘Pausa’. Após retornar, o valor continua o mesmo.

No plano anual, sua assinatura dura 12 meses e você pode parcelar em até 12x sem juros no cartão de crédito. Ao optar pelo plano anual, você não recebe reembolso pelo período restante da vigência, caso decida cancelar a assinatura. Em caso de cancelamento durante a vigência do plano, as parcelas continuarão sendo debitadas até a quitação do valor contratado. Este plano equivale a uma compra parcelada no cartão de crédito.

Neste plano, você faz um pagamento único e tem acesso à plataforma “para sempre”

Conheça nossa política de cookies, política de privacidade e segurança e termos de uso.

Nossa plataforma é executada em servidores específicos recomendados para cursos on-line e cumpre todos os requisitos de segurança, além de ser constantemente atualizada para estar de acordo com as mais recentes recomendações. Além disso, não armazenamos dados sobre cartão de crédito