Teste de hipótese – Dúvida

[Alisson santos]

No meu caso seria mais uma ajuda do que uma dúvida.
Analisando os cálculos e informações sobre teste de hipótese, queria realizar um teste no seguinte cenario:
Temos uma base de 1.000 clientes onde faço a amostragem dessa base separando 20% (200 Clientes) – (Piloto e controle) dessa base de 1.000 clientes, faço disparo de emails para adesão de serviços para essa base de amostragem (20% – 200 Clientes)
e faço o comparativo dessa base de amostragem que receberam o email se aderiu o serviço e dos clientes que não receberam o email se eles fizeram adesão do serviço sem ser comunicado

e aplicar o teste de hipótese se esse clientes que receberam o email é mais aderente a contratar o serviço do que os clientes que não receberam o email.

[Jeferson Marques Cavalheiro]

na minha opinião, acredito que sim, pois o resultado da hipótese te traz os clientes que tem a relação com tipo de serviço que será prestado.

[Alisson santos]

Sim, mas qual teste de hipótese aplicar ? Estava analisando o teste Z mas pra ele só é possível com distribuição normal

[Fábio Spak]

Olá Alisson, segue a resposta do instrutor Denny:

Neste caso você pode tentar um teste não-paramétrico, dê uma olhada nesse material: https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/4466763/mod_resource/content/1/AULA%2019%2020%20-%20TESTES%20N%C3%83O%20PARAM%C3%89TRICOS%20-%20ALUNOS.pdf

Fabio

[Autor]

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