Em uma entrevista recente à BBC, Sundar Pichai, CEO da Alphabet (empresa-mãe do Google), fez um alerta importante sobre o uso de inteligência artificial: ele diz que as pessoas não devem confiar cegamente nas respostas geradas por esses sistemas, porque, apesar da sofisticação, “a tecnologia de IA está sujeita a erros”. (The Guardian) Essa advertência ganha peso especialmente agora, em meio ao boom de interesse e investimento em IA, e levanta uma reflexão valiosa sobre até onde devemos depender dessas ferramentas.
Pichai ressalta que, para ele, o uso ideal da IA está em colaborar com os humanos — não em substituí-los. Segundo ele, modelos como o Gemini (chatbot do Google integrado à busca) são úteis para tarefas criativas, mas devem ser usados junto com outras fontes de informação, não como uma verdade absoluta. (The Guardian) Ele reforça que, por mais que as equipes do Google façam esforço para garantir acurácia, “o estado da arte atual” dessas IAs ainda não é perfeito.
Outro ponto que Pichai destaca é o risco de uma possível bolha no setor de IA. Ele compara o momento atual com o começo da internet: houve muito investimento, exageros, mas a internet acabou se tornando algo transformador — ele vê a IA de modo semelhante. (The Guardian) No entanto, ele é realista: “nenhuma empresa, nem mesmo a Google, está imune” se essa bolha arrebentar, segundo ele.
Essa postura de prudência por parte de um dos maiores líderes do mundo da tecnologia é significativa. Por um lado, reforça a ideia de que a IA pode ser uma ferramenta poderosa, especialmente para aumentar a criatividade ou agilizar processos. Por outro, sugere que ainda há limitações técnicas e riscos de superestimação. Se os usuários passarem a tratar as IAs como uma fonte infalível, isso pode gerar problemas: decisões mal informadas, confiança excessiva, ou mesmo consequências mais graves se confiar inteiramente no que a IA “fala”.
No fundo, a mensagem de Pichai é um convite à maturidade no uso da IA: aproveitar suas vantagens sem perder a consciência de que são ferramentas — não oráculos. Ele destaca que a melhor forma de se beneficiar dessas tecnologias é aprendendo a usá-las de forma estratégica, sabendo quando pedir ajuda a uma IA e quando recorrer a dados, especialistas ou fontes confiáveis.
Essa atitude também abre espaço para reflexões mais amplas: como garantir regulamentos adequados para IA? Quais formas de governança são necessárias para mitigar os riscos? E como preparar as pessoas, empresas e governos para um futuro em que a IA será cada vez mais presente, mas não necessariamente infalível?
Em resumo, o alerta de Pichai nos lembra que a inteligência artificial, por mais avançada, ainda é uma criação humana – e cabe a nós usá-la com responsabilidade, senso crítico e equilíbrio.
