A inteligência artificial esteve presente em várias fases do estudo científico da COVID-19, guiando trabalhos de epidemiologia, sintomatologia, tratamento e desenvolvimento de vacinas. Agora, ela está sendo empregada também na fase de administração das vacinas, de forma a reduzir os riscos e administrar melhor os locais de vacinação.
Os protocolos de vacinação são complicados por características da própria infecção. Por um lado, deve-se vacinar a população em massa, mas por outro, continuam em vigor as restrições relacionadas ao distanciamento social. Por isso, em muitos locais a população está sendo encorajada a procurar os centros de vacinação de carro, minimizando o contato tanto com outros cidadãos quanto com os profissionais responsáveis pela administração. Este é o caso de Ontário, no Canadá.
Este procedimento aumenta a segurança, mas aumenta também o tempo de atendimento individual. Se a diferença para uma única pessoa não é grande, geralmente menor do que um minuto, a situação se torna problemática quando existem milhares de pessoas esperando atendimento. Isto pode causar filas e gargalos, que podem desencorajar algumas pessoas.
Por isso, uma escola do distrito de Amprior, transformada em centro de vacinação em massa, está usando um sistema baseado em inteligência artificial para fazer a administração do atendimento. O software utilizado, AnyLogic, é especializado em simular processos, prevendo demandas e o surgimento de gargalos. No caso específico do centro de vacinação, o sistema acompanha, simula e prevê a capacidade de atendimento do centro com base em parâmetros relevantes informados pelos administradores, lhes permitindo adotar medidas para que o fluxo permaneça contínuo, com a menor fricção possível. Assim, a escola tem conseguido atender cerca de 100 carros por hora, o que num período de funcionamento de 12 horas significa mais de 1000 pessoas vacinadas por dia. Um dos responsáveis pelo centro diz que, graças ao AnyLogic, a vacinação via drive through tem sido mais eficiente do que alternativas como a entrada a pé, além de acumular os demais benefícios. Curiosamente, o gargalo agora tem sido a disponibilidade de vacinas.
A cidade abrirá seu segundo centro do estilo no próximo dia 25.
